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近日蘋果資深副總裁庫伊(Eddy Cue)接受雜臺南市柳營區幼兒美語教學誌Fast Company訪談,他認為相較於賈伯斯執拗的管理風格,庫克的領導方新竹縣關西鎮媽媽贈品式令他「少抽點筋」。儘管庫伊笑稱這是玩笑話,一定程度上卻也點出前後任執行長的關鍵差異。

庫克掌管蘋果已五年,但外界仍愛拿他與已故共同創辦人賈伯斯比較,而在蘋果主管眼中,賈伯斯咄咄逼人,庫克則是淡定哥。

或許觀察兩人差異的最佳方式,是看他們如何因應危機。賈伯斯常被視為攻擊性很強,庫克則多了份為他人設想、理解他人的胸懷。庫伊認為,蘋果2012年推出電子地圖服務時高雄市甲仙區媽媽免費贈品>新北市三重區幼兒美語教材所出的包,最能凸顯庫克的性格。

當年蘋果地圖地點標注錯誤、漏標道路等問題讓導致新北市烏來區寶寶手冊換贈品>臺南市玉井區幼兒美語惡評如潮,迫使庫克不得不當眾道歉,當時整個公司都為這款App「感到難堪」。

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